نقول دائماً أنه لا يجب أن يكون شغلك الشاغل هو كيفية التغلب على منافسيك طوال الوقت، بل من الأفضل أن تقوم بتحويل الوقت والجهد المبذولين على مراقبة المنافسين وتقليدهم، إلى التركيز على عملك وعملائك ومحاولة تطوير العمل وتجربة العملاء.
لكن هذا لا ينفي أهمية النظر إلى المنافسين ومحاولة التفوق عليهم، فلا يجب أن تجعل كل تركيزك عليهم وبنفس الوقت لا يجب عليك أن تهملهم. في هذا المقال سنتحدث عن نصائح للتغلب على المنافسين، لكن رجاءً تذكر هذا الكلام أثناء قرائتك للمقال.
9 نصائح للتغلب على منافسيك
1- تعرف على ما يفعله المنافسين
لا يمكن أن يكون لديك أي فكرة عن مدى تحسنك إذا لم تكن على دراية بالمنافسة وهذا يعني تعلم كل ما يمكنك تعلمه عن المنافسين الآخرين في مجالك ومتابعة كل ما يتعلق بالأشياء التي لها نفس الجمهور المستهدف، حدد من هم وماذا يقدمون.
2- كن مختلفاً
إذا كان كل ما تقدمه هو نفس الشيء الذي يقدمه منافسيك، فسيبحث العميل عن الخيار الأرخص أو الأقرب أو الأسهل.
يجب أن تفعل شيئاً لتمييز نفسك عن الآخرين وهذا ما سيضيف لعملك الميزة التنافسية
3- اعرف جمهورك
أثناء محاولتك تحديد ما الذي يجعلك مختلفًا ، من المهم أيضًا معرفة من تحاول الوصول إليه لتكون قادراً على الترويج لهم وتقديم ما هو تحت قائمة اهتمامتهم ومتناسب مع ميزانيتهم. فمن غير المنطقي توجيه منتج باهظ الثمن لذوي الدخل المحدود.
4- اصنع تحالفات استراتيجية مع الموردين
بعد الانتهاء من العمل على تحديد نقاط التميّز الخاصة بك وجمهورك المثالي، وقمت بوضع خطة تسويق فعّالة حول كيفية الوصول إليهم، ابحث عن طرق لإضفاء قيمة إضافية لعملائك عن طريق إقامة تحالفات إستراتيجية مع البائعين أو الشركات التي تقدم خدمات تكميلية. يمكن أن يساعدك هذا في زيادة عروضك ومنح عملائك شيئاً لم يفكر به المنافسين بعد.
5- بناء الثقة
من الطرق السهلة لبناء الثقة أن تعترف بشيء غير متوقع منك، مثل تقديم الثناء على منافسيك في نقطة ما، يمكنك أيضاً إبراز التفاصيل الصغيرة وبعض الكواليس من داخل عملك.
6- أضف طابع شخصي
بمجرد أن تعرف من جمهورك المثالي، استخدم البحث الديموغرافي والبيانات على وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على الأشياء التي يهتم بها جمهورك وصنع رسالة تبدو كما لو كنت قد قرأت أفكارهم.
7- لا تضيّع وقتك في المكان الخاطئ
إن معرفة جمهورك المثالي أمر مهم أيضاً لأنه يساعدك على تحديد عميلك الذي يناسبك والذي لا يناسبك، إذا أضعت وقتك مع عملاء ليسوا مناسبين لك، فسوف تنفق الكثير من المال والوقت في محاولة إسعادهم وقد تكون المحصلة بائسة في النهاية لذلك اهتم بعملائك المثاليين وإن كانوا قلّة.
8- الإتقان وليس الكم
عندما تقترب من أحد العملاء قدم موارد قيمة ، وخصص منهجك ، وكن مفيدًا قدر الإمكان. الناس لا يريدون أن يشعرو وكأنهم يتعاملون مع روبوت أو جهاز رد آلي، إنهم يريدون التعامل مع أشخاص يعرفونهم ويحبونهم ويثقون بهم.
9- تطوير موقع الويب الخاص بك
يبحث 81% من العملاء عن منتج عبر الإنترنت قبل الشراء أو التحدث إلى مندوب مبيعات. لذا فإن موقع الويب الخاص بك يجب أن يسهل عليهم العثور على المعلومات التي يريدونها. إن صعوبة التنقل في الموقع ، والمعلومات المفقودة ستجعلهم يتخطونك على الفور.
Comments